En 2020, la adopción de la tecnología para la gestión de flotas se incrementó un 8%, y el 32% de las empresas que lo hicieron lograron un retorno de inversión positivo en menos de 12 meses. De acuerdo con el 2021 Fleet Technology Trends Report, elaborado por Verizon Connect, el número de flotas vehiculares que usan tecnología de rastreo creció de 64% en 2019, a 72% en 2020. Durante el 2021 fuimos testigos de un crecimiento aún mayor.

El aumento masivo de entregas por los cambios en la operación, debido a las adaptaciones mundiales causadas por el COVID-19, incrementó repentinamente el volumen y movimiento de las flotas de vehículos.

Hacer entregas precisas y a tiempo reduce los costos operativos cuando se habla de cadena de suministro en las compañías. Para esto, es recomendable establecer las mejores rutas para las flotillas y así evitar dolores de cabeza en la programación. En este punto, la tecnología es una gran aliada.

La telemática se utiliza en el manejo de flotillas para administrar los vehículos, ubicarlos cuando están en ruta, mejorar hábitos de conducción, proporcionar diagnósticos de desgaste de mecanismos y programar su mantenimiento. En esta ocasión, se abordará el tema de la planeación de rutas.

Actualmente existen en el mercado soluciones como Gestión Vehicular Telcel (GVT). En su módulo de ruteo, GVT favorece la labor de quienes programan rutas, ya que trabajan con sistemas dinámicos de ruta, sistemas fijos con horarios de entrega o recolección, así como sistemas híbridos que combinan horarios y entregas en cualquier parte.

Al hacer un análisis de las rutas, es posible hacer más con menos recursos. Conocer las rutas que siguen las flotillas permite saber la cantidad de entregas o recolecciones, lo que se traduce en menor kilometraje y disminución en gasolina o diésel.

La logística se beneficia porque se asignan los vehículos dependiendo de la disponibilidad y distancia. Es posible establecer tiempos de entrega cercanos a la realidad e incluso programar nuevas paradas en una ruta predefinida. Así mismo, se cuenta con reportes de operación con base en la asignación de rutas.

Lo anterior genera beneficios tales como la reducción de tiempos de entrega, mejor calidad en la entrega de productos y por ende, la satisfacción de cliente. También ayuda a evaluar el desempeño de los conductores gracias a que tiene un récord histórico ilimitado de trayectos disponibles 24/7 los 365 días del año.

Administrar una flotilla con buenas prácticas sacará el máximo valor, al tiempo que minimiza el costo de mantenimiento de los vehículos. La tarea va más allá de saber dónde están los conductores y los vehículos en cualquier momento. La cantidad de opciones disponibles para administrar flotillas crece continuamente.

Otros aspectos a cuidar al planificar rutas:

• De acuerdo con la encuesta Teletrac Navman Benchmark, cuando se mejora el rendimiento en la conducción, hay una reducción notoria de incidentes.
• En esa reducción juega un papel relevante el uso de software de rastreo para monitorear el comportamiento durante la conducción, gracias a lo cual se observó 42% menos incidentes.

Otros beneficios relacionados con telemática fueron citados en la encuesta: 32% de los participantes señalaron el monitoreo de conducción. A su vez, con esto se evitan altas velocidades 26% y 30% consideró importante prevenir la fatiga extrema en los conductores.

Un rubro que también recae en la administración de flotillas es el que se refiere a trámites y documentos a tener en orden, como los seguros, tenencias, mantenimientos, tarjetas de circulación y verificaciones, lo que permite asignar recursos oportunamente a cada uno de estos puntos.

Para mayor información respecto al servicio de Gestión Vehicular Telcel, ingresa a nuestro sitio en Telcel Empresas.